Senast uppdaterad: 2026-06-11
Personuppgiftsansvarig
Krsto Jevtic – Foomle Design (EF), är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på shop.foomle.com.
Personuppgiftsansvarig: Krsto Jevtic (Foomle Design)
E-post: support@foomle.se
Webbplats: foomle.se
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på support@foomle.se.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
2.1 Vid köp
När du genomför ett köp på shop.foomle.com behandlar vi följande uppgifter:
• Namn och/eller företagsnamn
• E-postadress
• Fakturaadress
• Eventuellt organisationsnummer (för fakturering)
• Information om köpt produkt, licensnyckel och ordernummer
• Betalningsstatus (vi lagrar inte kortuppgifter – se avsnitt om Stripe nedan)
2.2 Vid kontakt med oss
Om du kontaktar oss via e-post behandlar vi de uppgifter du delar i meddelandet, typiskt namn och e-postadress.
2.3 Vid prenumeration på nyhetsbrev
Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev behandlar vi din e-postadress och i förekommande fall ditt namn. Prenumeration sker alltid frivilligt och kräver ett aktivt samtycke.
2.4 Besöksstatistik
Vi använder Plausible Analytics för att förstå hur besökare använder shop.foomle.com. Plausible samlar inte in personuppgifter, använder inga cookies och genererar inga individuella användarprofiler. All statistik är aggregerad och anonym. Ingen samtyckesbanner krävs för Plausible.
3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
3.1 Fullgörande av köpavtal (rättslig grund: avtal)
Vi behandlar dina uppgifter för att kunna:
• genomföra och administrera ditt köp,
• leverera produkter och licensnycklar,
• hantera support, uppdateringar och licensförnyelse, samt
• skicka orderbekräftelser och transaktionsmejl.
3.2 Rättsliga förpliktelser (rättslig grund: rättslig förpliktelse)
Vi behandlar uppgifter i den utsträckning det krävs för att uppfylla bokföringslagens krav och andra rättsliga skyldigheter, t.ex. att spara fakturor i 7 år.
3.3 Nyhetsbrev och marknadsföring (rättslig grund: samtycke)
Om du har gett ditt samtycke skickar vi nyhetsbrev med information om nya produkter, uppdateringar och erbjudanden. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på avprenumerationslänken i mejlet eller kontakta oss.
3.4 Berättigat intresse
Vi kan behandla uppgifter baserat på berättigat intresse, t.ex. för att förebygga bedrägeri och säkerställa säkerheten på webbplatsen.
4. Tredjepartstjänster och dataöverföring
4.1 Stripe (betalning)
Betalningar hanteras av Stripe Payments Europe Ltd, ett företag etablerat i Irland och därmed inom EU/EES. Stripe behandlar betalkortsuppgifter direkt – vi lagrar eller ser aldrig fullständiga kortuppgifter.
Stripe är certifierat enligt PCI DSS nivå 1. Läs mer om Stripes integritetspolicy på stripe.com/privacy.
4.2 Plausible Analytics (besöksstatistik)
Vi använder Plausible Analytics, ett EU-baserat analysverktyg med servrar i EU. Plausible samlar inte in personuppgifter eller använder cookies. Ingen dataöverföring till tredje land sker. Läs mer på plausible.io/privacy.
4.3 Oderland (webbhotell)
shop.foomle.com är hostad på Oderland med servrar placerade i Sverige. Dina uppgifter lagras inom EU/EES.
4.4 Dataöverföring utanför EU/EES
Vi strävar efter att all databehandling sker inom EU/EES. Om data undantagsvis skulle överföras till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR, t.ex. genom EU:s standardavtalsklausuler.
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
• Köpuppgifter och fakturor: 7 år enligt bokföringslagen.
• Licensuppgifter och orderhistorik: Under licensperiodens löptid samt 2 år därefter för support och garantiändamål.
• Kontaktärenden via e-post: 2 år eller tills ärendet är avslutat.
• Nyhetsbrevsprenumeration: Tills du avprenumererar eller återkallar ditt samtycke.
• Besöksstatistik via Plausible: Aggregerad och anonym, ingen tidsbegränsning tillämplig.
6. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
• Rätt till tillgång: Du kan begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.
• Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas, om det inte finns rättsliga skäl att behålla dem (t.ex. bokföringslagen).
• Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas i vissa situationer.
• Rätt till dataportabilitet: Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Rätt att invända: Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke kan du återkalla det när som helst.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på support@foomle.se. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt. Mer information finns på imy.se.
7. Cookies
shop.foomle.com använder ett minimum av cookies:
• Nödvändiga cookies: Används för att hantera sessioner, varukorgen och inloggning i kassan. Dessa är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera och kräver inget samtycke.
• Stripe: Kan sätta cookies i samband med betalningsprocessen för att förebygga bedrägeri.
Vi använder inte spårningscookies, marknadsföringscookies eller tredjepartscookies för analys. Plausible Analytics, som vi använder för besöksstatistik, är helt cookiefritt.
8. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Webbplatsen använder HTTPS-kryptering för all kommunikation.
Betalningar hanteras helt av Stripe och vi lagrar aldrig betalkortsuppgifter på våra egna servrar.
9. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi aktiva kunder via e-post. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på shop.foomle.com/integritetspolicy.
Datum för senaste uppdatering framgår längst upp i detta dokument.
10. Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
E-post: support@foomle.se
Webbplats: foomle.com
Vi svarar på frågor inom 5 arbetsdagar.